Aviso de falta

En Tres60 te damos la opción de recuperar 1 clase al mes por cada grupo al que hayas faltado, siempre y cuando cumplas con los siguientes requisitos especificados más abajo, de lo contrario, la clase se considerará perdida.

  • Avisar previamente de la falta al club (no al monitor): Con al menos 5 horas de antelación, rellenando el formulario de más abajo o en el apartado de tu Zona Alumno.
  • Estar al corriente de pago durante el periodo que pretendes recuperar, no se podrá recuperar en un mes que no haya sido abonado. (Ejemplo: si has adquirido 1 bono para el primer ciclo, que finaliza el 26 de Noviembre, y no vas a renovar, tu último día para recuperar es el 26 de Noviembre)

Aclaraciones importantes:

  • Se dispone de un plazo de 30 días para recuperar la clase perdida desde el día de la falta, pasado el plazo la clase se considera perdida.
  • En ningún caso se podrá recuperar en un grupo que hayas tenido asignado.
  • La plaza se confirmará con la mayor brevedad posible, pero puede tardar de 2 a 3 días. No se puede recuperar antes haberse confirmado la plaza.
  • Las recuperaciones solo se ofrecen durante la temporada lectiva (ver calendario)
  • Las clases serán adjudicadas según disponibilidad en los grupos solicitados.
  • Los monitores no pueden gestionar ni confirmar recuperaciones.
  • Las clases de recuperación se ofrecen en grupos de un nivel igual o inferior.
  • No será posible acogerse a bono flexible o bono sueltas y recuperar clases pendientes de otros bonos.
  • El bono flexible deberá fijar las clases previamente, no cuenta con recuperaciones pero es posible mover los días siempre y cuando haya plaza.

Si no sabes tu número de alumno o has perdido tu contraseña, pincha más abajo en "Recuperar datos de acceso" y te enviaremos un email con todo lo que necesitas.

Registrarme / recuperar datos de acceso

* Nos pondremos en contacto para asignarte recuperación, ten en cuenta que los fines de semana, por lo general, no asignamos recuperaciones, por lo que te recomendamos dejarte el trámite hecho con tiempo.