En Tres60 te damos la opción de recuperar 2 clases por grupo dentro del ciclo en el que se produzca la falta, siempre y cuando cumplas con los requisitos especificados más abajo, de lo contrario, la clase se considerará perdida.

• Avisar previamente de la falta al club (no al monitor): Con al menos 5 horas de antelación, rellenando el formulario de más abajo o en el apartado de tu Zona Alumno.
• Recuperar dentro del ciclo dónde se haya efectuado la falta y estar al corriente de pago del mismo. (Ejemplo: si has adquirido 1 bono para el primer ciclo, que finaliza el 26 de Noviembre, tu último día para recuperar es el 26 de Noviembre)
• Puedes recuperar clases que preveas que vas a faltar por adelantado.

Aclaraciones importantes:

• La plaza se confirmará con la mayor brevedad posible, pero puede tardar de 2 a 3 días. No se puede recuperar antes de haberse confirmado la plaza.
• Las recuperaciones solo se ofrecen durante la temporada lectiva (ver calendario)
• Las clases de recuperación serán adjudicadas según disponibilidad en los grupos solicitados.
• Los monitores no pueden gestionar ni confirmar recuperaciones.
• Las clases de recuperación se ofrecen en grupos de un nivel igual o inferior.
• No será posible acogerse a bono flexible o bono sueltas y recuperar clases pendientes de otros bonos.
• El bono flexible deberá fijar las clases previamente, no cuenta con recuperaciones pero es posible mover los días siempre y cuando haya plaza.

* Nos pondremos en contacto para asignarte recuperación, ten en cuenta que los fines de semana, por lo general, no asignamos recuperaciones, por lo que te recomendamos dejarte el trámite hecho con tiempo.